Сегодняшняя история — это история успеха двух великих людей. Два друга – Билл Хьюлитт и Дейв Паккард представляют собой людей, для которых отношения всегда были важнее бизнеса. Их семьи жили рядом друг с другом. У них никогда не возникало споров, по поводу того, кто должен занимать руководящую должность в компании. Даже само название «Hewlett-Packard» было выбрано в результате того, что они подбрасывали монетку. Выиграй тогда Дейв и компания называлась бы Packard-Hewlett…
Истоки
После окончания Стэнфордского университета Дейв и Билл задумались, а что делать дальше? Чего бы они хотели получить от жизни? Это были 30-е годы XX века. Научный прогресс рвался в дома простых людей. Будучи достаточно талантливыми инженерами, Паккард и Хьюлетт решили связать свою жизнь с техническим прогрессом. Нет, у них не было каких-то революционных планов по разработке компьютера или еще какого-то технологического решения. Они просто хотели работать с людьми, которые бы столь сильно, как и они были увлечены техникой. А потому нет ничего удивительного в том, что давние друзья решили основать свою компанию.
Впрочем, до этого еще было далеко. Компания HP появится ровно через 5 лет, а пока Билл и Дейв засели за разработку высокоточного аудио осциллятора. Не то чтобы их работа стала революционной, но инновационной точно. Все дело в том, что стандартные осцилляторы того времени стоили порядка 200 долларов. Дейв и Билл смогли продавать свой всего за $54,40, благодаря тому, что впервые использовали в нем электрическую лампочку.
В последующие годы будущие основатели HP продолжили совершенствовать свой первый продукт. В итоге, 1 января 1939 года была основана компания Hewlett-Packard. Фамилия Билла Хьюлетта стала первой в названии только потому, что он выиграл это право у Дейва, при подбрасывании монетки. Первым заказчиком компании стала студия Уолта Диснея, которая приобрела достаточно большое количество осцилляторов для работы над своим новым фильмом «Фантазия» (каждый осциллятор, проданный компании Disney стоил чуть больше 70 долларов).
Стоит отметить, что за это время Билл и Дейв разработали еще множество различных устройств, которые обладали разной степенью успеха (обычно проваливались): различные контроллеры для управления двигателями, специальные устройства, использовавшиеся для контроля над нарушителями правил в игре кегельбан и многое другое.
Большой толчок развитию компании дала Вторая мировая война. В это время HP целиком и полностью занимается выполнением государственных заказов, поступающих из министерства обороны. Конечно, получить эти заказы было далеко не так просто, как может показаться. Неоценимую помощь основателям HP оказал профессор из Стэнфорда Фредерик Терман, который еще долгое время будет консультировать компанию. Кстати, именно Терман был тем человеком, который ко всему прочему помог Хьюлетту и Паккарду получить первые кредиты, которые были необходимы для дальнейшей работы компании.
Рывок
Ключевым моментом для Hewlett-Packard стало окончание войны. В эти годы большая часть компаний, занятых выполнением государственных заказов стала заниматься сокращением штата. Почти все, кроме HP, которая в это время нанимала лучших инженеров. В компании решили, что смогут достигнуть успеха, наняв лучших из лучших, и обеспечив их работой, которую они будут действительно любить. При этом в HP не делали ставок на какие-то конкретные проекты. Компания сразу же занималась разработкой широкого спектра решений.
Все сотрудники компании работали в таких условиях, где они могли, во-первых, выполнять то, что им действительно нравилось. Во-вторых, их мнение всегда учитывалось, даже во время оформления интерьера офисных помещений. Такая атмосфера в компании в то время была уникальной. Хьюлетт и Паккард были первопроходцами той системы управления, которая существует сегодня в большинстве компаний.
При этом Билл и Дейв старались застраховать себя на случай неудачи, а потому их единственный завод делался с таким расчетом, чтобы в случае краха его можно было достаточно быстро переделать в обычный магазин. В1957 году компания HP выходит на фондовую биржу. Решением руководства многие сотрудники смогли приобрести ее акции по льготным ценам. В какой-то мере менеджмент в HP того времени напоминает сегодняшний Google. Если, конечно, сделать поправку на все те различия, которые существуют между обществом 50-х годов и сегодняшним.
В 1966 году компанией HP был представлен один из первых персональных компьютеров, названный HP 2116A. Однако, в то время особого применения этой машине было не найти, а потому компьютер являлся некой диковинкой, которая интересовала разве что увлеченных инженеров, и некоторых преподавателей технических вузов.
Однако, хотя в эти годы и был представлен первый компьютер HP, главным событием стала разработка первого калькулятора. Идея данного устройства принадлежала Биллу Хьюлетту, который однажды заглянул к своим инженерам и попросил их собрать что-то вроде счетной машинки, но чтобы она помещалась в карман. Задача была не тривиальной, но инженеры справились. В HP, правда, не были уверены на все 100 по поводу своей новой разработки, так как тогда было совершенно непонятно, а понадобится ли людям карманная счетная машинка. Понадобилась. За год было продано чуть более 100 тысяч калькуляторов.
Однако, пожалуй, наиболее известной компания стала в области производства принтеров. В начале 80-х годов ей был представлен не очень дорогой струйный принтер под названием Think Jet. За ним последовали более новые и совершенные модели. Кроме того, компания была одной из первых представивших лазерный принтер для массового пользователя. Сегодня HP занимает одно из лидирующих мест на рынке принтеров.
Впрочем, перечислять все значимые разработки компании Hewlett-Packard не имеет смысла — их было слишком много.
Правильный менеджмент
Успех HP неразрывно связан с ее основателями. Они сумели организовать правильную структуру в компании, привив в нее инженерную романтику. Кроме того, в то время в HP люди выполняли работу, которую хотели выполнять. У компании и сотрудников были схожие интересы. Наконец, каждый сотрудник всегда знал, что играет заметную роль в жизни Hewlett-Packard. Даже самый младший помощник инженера пользовался уважением.
Пожалуй, такая структура лучше всего описывала самих основателей – Билла и Дейва, которые всегда ставили выше всего человеческие отношения. Бизнес никогда не был приоритетом в их жизни. Нет, конечно, они понимали, что успех бизнеса зависит от прибыли, которую все компании ставят во главу угла. Но они всегда отмечали, что из-за увеличения прибыли не будут экономить на качестве продукции. Не будут экономить на качестве, даже если придется сорвать все сроки выпуска и потерять деньги.
В компании была достаточно мощная система социальной поддержки. Конечно, был свой благотворительный фонд, но кроме него в HP заботились и о своих сотрудниках. В частности, им оплачивали больничные, а в то время, когда они не могли работать, в связи с болезнью, компания содержала их семьи.
Основатели
Билл Хьюлетт и Дейв Паккард – легенды Силиконовой долины. Кумиры Стива Джобса. Они всегда были вместе. Жили недалеко друг от друга, проводили семьями совместные отпуска. При этом нельзя сказать, что оба посвящали все свое время HP. Вовсе нет! Например, Дейв Паккард с 1969 по 1971 годы был заместителем секретаря Совета безопасности США. В это же время Билл Хьюлетт уделял уйму времени улучшению здравоохранения и образования в своей стране.
Интересно то, что оба основателя HP хотя и были миллиардерами, но жили скромно. У них были обычные ничем не примечательные дома. Они никогда не купались в роскоши. Но это и не нужно было им. В 1996 году Дейв Паккард покинул этот мир, а в 2001 году ушел и Билл Хьюлетт. Два человека – два титана, на чьих плечах рождалась Силиконовая долина.