Кому это нужно — первый вопрос, который стоит задать себе, если вы начинаете собственный бизнес.
Нужно ли это вам? Имеется ввиду не ваш бизнес, а продукт или услуга, которую вы хотите предлагать другим.
Не стоит рассчитывать на то, что ваш клиент глупее вас, и будет покупать то, что для вас не является ценностью.
Но с другой стороны, если вы решите продавать товары или услуги более высокого класса, чем те, которые обычно позволяете себе, вы сможете быть успешны только в том случае, если у вас нет внутренних барьеров в отношении таких продуктов.
Но с этим легче – эти барьеры при желании можно убрать.
С чего же начать составление картины вашей целевой аудитории?
Представьте, что у вас есть только одна возможность рассказать только одному человеку и только один раз о вашем предложении. Управлять своим бизнесом вы сможете только через него.
Чувствуете, как сфокусировались ваши мысли?
Кто будет этот человек? Почему вы выбираете его? Как вы будете готовить информацию?
Наверное, вы соберете весь необходимый материал, основательно продумаете, что будете говорить, запишите важные моменты, а скорее всего, составите детальный план, чтобы ничего не упустить, мобилизуете весь свой дар убеждения.
Захотите ли вы обсуждать этот вопрос по телефону? Скорее всего вам захочется иметь полный контроль, и вы предпочтете живое общение.
Вы постараетесь выбрать такое время, чтобы никто и ничто не отвлекало вашего собеседника в ходе беседы.
Вы сами постараетесь быть в наилучшей форме.
Какие убедительные доводы вы найдете, чтобы этот ваш единственный шанс не был упущен?
Конечно же вы всё сделаете по максимуму.
Два вопроса «Кому?» и «Почему?» помогут вам разобраться в том, кто ваши потенциальные клиенты.
Отнеситесь к этому серьезно и запишите ваши ответы и мысли: лист бумаги и ручка заставляют формулировать всё более четко.
Проработав такую ситуацию, вы получаете несколько полезных бонусов:
гораздо лучше понимаете, кому может быть интересно ваше предложение,
более четко формулируете само предложение ,
понимаете, что если четко и по максимуму стараться делать всё и всегда, как если бы это был ваш единственный шанс, ваша эффективность возрастет во много раз.
Как говорят англичане – то, что стоит делать, стоит делать хорошо.
Иванова Ирина e-mail: san2009zp@yandex.ru