Часто из-за ожидающих своей очереди новых проектов трудно найти время для анализа и изучения только что полученного опыта. Однако положительные наработки должны быть использованы в новых проектах, а ошибки — осмыслены и исключены из практики.
Слушательница моих лекций поделилась своей озабоченностью по поводу одной сложной ситуации. Какое-то время назад она руководила проектом продолжительностью в год. Поставленные цели были, в основном, достигнуты, но, ценой перерасхода бюджета, срывов графика, морального и физического истощения участников, из-за работы в условиях длительного кризиса.
Как раз за месяц до нашего разговора она посвятила целый день анализу только что выполненного проекта. На совещании подробно обсуждались удачи и промахи, а также возможности использования полученного опыта в будущем.
Все получили новые назначения, но вскоре она стала замечать, что бывшие участники ее проекта повторяют те же самые ошибки, которые обсуждали целый день и клялись больше не допускать! Это ее огорчило и озадачило: что же она сделала не так, почему полученные уроки не идут впрок?
Пытаясь ей помочь, я задал такой вопрос: а как реагировали участники на розданные после совещания копии рекомендаций. Ее это ошеломило. Она вспомнила, как больше десятка руководителей высшего и среднего звена целый день обсуждали план и стратегию улучшения делопроизводства, но никто не догадался записать результаты этих дискуссий. Не удивительно, что потом люди забыли, как именно следует поступать.
Так что не забудьте после подведения итогов проекта подготовить и раздать памятки, содержащие:
-наработки, рекомендуемые для применения в следующих проектах;
-мероприятия по их внедрению;
-методы, которые нужно исключить из практики;
-мероприятия по их искоренению; альтернативные методы, которые можно применить.
По материалам книги Стенли И.Портни « Управление проектами».
Полезные сайты: В следующем году собираемся построить дом. Трудно представить себе добротный дом без монолитного фундамента. Много предложений в Интернете, но, если и вам понадобится строительство монолитного фундамента в Москве, то на сайте www.wooddom.com предложен идеальный сервис, который возьмет на себя все Ваши хлопоты по строительству монолитного фундамента. Доброго всем здоровья!