Как привлечь к ответственности тех, кто по служебному положению вам не подчиняется? Возможно, в вашем проекте работают люди, вам не подотчетные. Как возложить на них ответственность за работу?
Предположим, вам поручили проект по разработке, созданию, тестированию и внедрению новой системы инвентарного учета. В понедельник утром вы узнаете, что ваш друг Эрик месяц назад работал над этим проектом.
Вы звоните ему и просите ввести в курс дела. Через несколько минут становится понятно, что лучше его эту тему не знает никто. Тут вы делаете ему предложение. Вы сообщаете, что вместе с тремя участниками проекта готовите инструкцию пользователя. Ее первая глава посвящена истории становления новой системы, и вы просите его оказать любезность и написать черновик этой главы. Эрик соглашается и обещает прислать черновик к следующей пятнице.
И вот прошла следующая неделя, а от Эрика никаких вестей. Знакомая ситуация? Может быть, вам каждый день приходится давать и получать обещания. К сожалению, невыполнение данного обещания не такая уж редкость. Как быть в этом случае?
(Окончание читайте на следующей странице…)
По материалам книги Стенли И.Портни « Управление проектами».
Полезные сайты: Блокнот, дарящий вдохновение и Сумка для заботливых мам, — это то, что больше всего мне понравилось на первой странице сайта pingoo.ru , где в огромном количестве представлены оригинальные подарки. С любовью, с Теплом, с Вдохновением!